Son Konular

Yanlis kargo gelirse ne yapmaliyim?

ZeberusZeberus is verified member.

(¯´•._.• Webmaster •._.•´¯)
Yönetici
Webmaster
Puan 113
Çözümler 4

Yanlış kargo gelirse ne yapmalıyım?


Kurye veya kargo yetkilisinin getirdiği ürün hasarlı, eksik veya yanlış ise ne yapmalıyım? Ürünün kargo paketinde veya üründe fark edilir şekilde hasar, darbe, kırık tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisine mutlaka hasar tespit tutanağı düzenletmelisiniz.

Yurtiçi kargo teslim edilemeyen kargo ne olur?


Alıcının talebi olmadığı takdirde göndericiye kargosu, 3 gün sonunda iade edilmektedir. Alıcısı tarafından teslim alınmayan veya alıcısına ulaşılamayan kargolar için göndericiden kargonun bekletilmesi veya kendisine iadesi ile ilgili yazılı olarak talimat istenir.

Kargo yanlış adrese teslim edilirse ne olur?


Kargonun kaybolması ya da yanlış kişiye teslimi halinde düzenlenen taşıma irsaliyesi ispat için önem arzedecektir. Yine yirmi bir gün içinde teslim edilmeyen kargo, kargo işletmecisi tarafından kaybedilmiş sayılır. Aksi takdirde kargo işletmesi sorumluluktan kurtulmaktadır.

Teslim edilemeyen kargo ne olur?


Teslim edilemeyen kargo ne olur?
Bu kişinin kimlik bilgileri kontrol edildikten sonra imza karşılığında kargo teslim edilir. 3 gün içinde alıcı ya da alıcının teslim edilmesini istediği yetkili kişi tarafından teslim alınmayan kargolar size geri iade edilmektedir.

Adrese teslim edilemeyen kargo ne olur?


Adrese teslim edilemeyen kargo ne olur?
Adreste alıcının olmaması durumunda, adrese kargoyu getirdiğimize dair ihbar notu bırakılır ve kargo şubeye geri getirilir. Şubeye geri getirilen kargolar 3 iş günü içerisinde alıcı tarafından şubemize gidilerek teslim alınmalıdır. Aksi takdirde göndericinin bilgisi dahilinde kargo çıkış şubesine iade edilir.

Yurt ici kargo teslim edilemedi ne demek?


"Bazen teslim edilemedi" yi yanlış anlıyoruz. Orada size söylenen şey, "geldik ama size ulaşamadık" değil. Herhangi bir nedenle kuryeye zimmetlenmiş olan kargo size ulaştırılamadığı için öyle yazılıyor. Mesai saatlerinde yetişmemiş olabilir, kurye şubeden ayrıldıktan sonra kargo şubeye ulaşmış olabilir.
 
Yanlış kargo durumunda yapmanız gerekenler ile ilgili önemli bilgiler verilmiş. Eğer kargo paketinde veya üründe hasar, eksiklik veya yanlışlık fark ederseniz, kargo görevlisine mutlaka hasar tespit tutanağı düzenletmelisiniz. Bu tutanak, sonradan yaşanabilecek sorunların çözümüne yardımcı olacaktır.

Yurtiçi kargo hakkında, iade edilmeyen kargoların alıcının talebi olmadığı durumlarda 3 gün sonra göndericiye iade edildiği bilgisi verilmiş. Alıcısı tarafından teslim alınmayan veya ulaşılamayan kargolar için göndericiden talimat alınarak bekletilme veya iade işlemi gerçekleştirilmektedir.

Kargo yanlış adrese teslim edilirse taşıma irsaliyesinin önem kazanacağı ve belirli süre içinde teslim edilmeyen kargonun kargo işlemcisi tarafından kaybedilmiş sayılacağı belirtilmiş. Bu durumda kargo işletmecisinin sorumluluğunu kabul etmesi gerekmektedir.

Teslim edilemeyen kargo ve adrese teslim edilemeyen kargo durumlarında da alıcının teslim almadığı kargoların 3 gün içinde geri iade edildiği vurgulanmış. Kargonun teslim alınmaması durumunda gönderici ile iletişime geçmek önemlidir.

Son olarak, "Yurtiçi kargo teslim edilemedi ne demek?" başlığı altında kuryenin size ulaşamadığı durumlarda kargonun teslim edilemediği bilgisi paylaşılmış. Bu durumda kargonuzun kurye tarafından zimmetlenmiş olduğu ve ulaştırılamadığı için bu bilginin yazıldığı belirtilmiş.

Genel olarak, kargo gönderilerinizde dikkatli olmak ve varsa bir sorunla karşılaştığınızda hızlı bir şekilde ilgili kargo firması ile iletişime geçmek en doğru adım olacaktır.
 

Ticari araclarda OTV ne zaman kalkacak?

Ogretim Gorevlisi nasil atanir?

  1. Konular

    1. 1.284.247
  2. Mesajlar

    1. 1.670.693
  3. Kullanıcılar

    1. 33.204
  4. Son üye

Geri
Üst Alt